Ups, tvoja platba kartou neprešla…
Niečo sa nepodarilo a platba kartou nebola zrealizovaná.
Buď bola transakcia prerušená, alebo ju neschválila banka či platobný partner.
Dobrá správa je, že objednávka je u nás evidovaná – stačí dokončiť úhradu.
Ako môžeš postupovať
- 1. Skontroluj svoj e-mailDo niekoľkých minút ti príde e-mail so zhrnutím objednávky. Nájdeš v ňom buď možnosť zopakovať platbu, alebo zálohovú faktúru s údajmi na úhradu bankovým prevodom.
- 2. Zaplať zálohovú faktúru prevodomAk sa rozhodneš pre prevod, použi variabilný symbol uvedený na faktúre. Po pripísaní platby na náš účet ti automaticky pošleme ďalšie inštrukcie a prístup k dotazníkom.
- 3. Pozri aj priečinky Reklamy / SPAMAk e-mail nevidíš v doručenej pošte, skontroluj aj ostatné priečinky. Pre istotu si pridaj adresy info@kariernyporadca.com a podpora@kariernyporadca.com medzi dôveryhodné kontakty.
- 4. Ak si si nie istá, ozvi sa námAk si nie si istá, či platba prebehla, napíš nám na info@kariernyporadca.com alebo zavolaj na +421 911 494 499. Rýchlo overíme stav objednávky a poradíme ti, ako ju dokončiť.
Po úhrade platby prebehne všetko tak, ako je popísané pri dotazníkoch – dostaneš prístup, vyplníš ich v pokoji doma a ja ti po spracovaní pošlem PDF reporty (a prípadne aj osobný komentár).
Teším sa na spoluprácu -
Erika a tím Kariérny poradca, s.r.o.